Di dalam aplikasi tersebut, terdapat beberapa fitur tambahan yang tidak tersedia di aplikasi WhatsApp reguler.
Baca Juga: 5 Kampus Populer di Yogyakarta: UGM Hingga STTN Jadi Alasan Julukan Kota Pendidikan
Beberapa fitur tersebut di antaranya profil bisnis, katalog produk, hingga balasan otomatis.
Seluruh fitur tersebut akan membuat bisnis tampak lebih profesional dan mendorong transaksi lebih tinggi.
3. Balasan Otomatis
Di dalam fitur WhatsApp Business, terdapat fungsi untuk memberikan balasan otomatis.
Balasan otomatis tersebut dapat diatur sesuai dengan keinginan pengguna.
Baca Juga: Kapolri : Hilangkan Pungli Untuk Atasan, Kalau Masih Ada Saya Copot
Manfaat balasan otomatis tersebut adalah memberikan informasi umum dan keterangan apabila pengguna sedang tidak aktif menggunakan WhatsApp untuk sementara waktu.
Fungsi sangat bermanfaat menjaga calon konsumen lebih nyaman dan mengetahui dengan jelas bahwa proses pelayanan akan segera berlangsung. ***